2021年11月 のアーカイブ


お客様の期待を超えるための意識改革とは?

2021年11月12日 金曜日
The Ownerという経営者向けウェブメディアの『経営者のお悩み相談所』というコーナーで執筆した、第30回(私にとっては13個目)の記事をご紹介します。題して『お客様の期待を超えるための意識改革にはどうすべきか?』です。 今回の経営者からの質問は『システム会社ですが、お客様の要望を受け、開発するのが仕事です。お客様の期待通りに対応することが基本で、中小企業であり、限られた予算であることから...

マンション理事長がもたらす不眠の日々⁉

2021年11月11日 木曜日
何ともへんちくりんなタイトルですが、個人的事情ながら少々説明させてください。 昨年の夏以来ずっと、個人的にはキャパの上限すれすれで推移してきた状況をお伝えしてきました。それがこの冬で大きなプロジェクトにおいて他社からの助っ人が少々充実することになり、ようやくひと息付けそうな見込みが立っていました。ところが世の中、そんなにうまくばかりはいきません。 この11月に任期切れになる我がマンショ...

総選挙結果をどう解釈すべきか

2021年11月5日 金曜日
任期満了解散による総選挙の結果が出ましたね。前回勝ち過ぎた自民党は今回相当な議席減を囁かれていましたが、意外と善戦し261議席を獲得、いわゆる「絶対安定多数」を確保しました。 あれだけ悪評の高まった安部・菅政権の4年間の決算としては大した「お仕置き」もされずに済んだということです。岸田さんの「大急ぎ解散」は「御祝儀相場」的な投票行動も誘発しませんでしたが、結果的に功を奏したということでしょう...

日本の伝統工芸の国内・海外市場への訴求点は何か?

2021年11月4日 木曜日
The Ownerという経営者向けウェブメディアの『経営者のお悩み相談所』というコーナーで執筆した、第29回(私にとっては12個目)の記事をご紹介します。題して『国内・海外市場に対し日本の伝統工芸の価値を伝える訴求のポイントは何か?』です。   今回の経営者からの質問は『日本の伝統工芸の国内、海外市場への訴求について。おそらく漆塗りとか技術の訴求では若い人はつかめないと思いま...